Update dakota 7.2

Hier ist Platz für Fragen / Themen, welche mit dakota zu tun haben. (im Hinblick auf Integration innerhalb Lexware)

Moderator: Steve Rückwardt

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Oliver Langer
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Update dakota 7.2

Beitrag von Oliver Langer » Mo 9. Dez 2019, 13:37

Hallo,

Nach Update auf financial office 2020 Version 24.00 unter Windows 10 verlangt das Programm eine update auf Dakota 7.2.
Während der Installation kommt die Fehlermeldung:

Das Quellinstallationspaket für das Produkt dakota.ag stimmt
mit dem Clientpaket nicht mehr überein. Wiederholen Sie die
Installation mit einer gültigen Kopie des Installationspakets
"Setup.msi".

Danach kommt:

Dia alte Version von dakota.ag kann nicht entfernt
werden. Bitte deinstallieren Sie dakota.ag über die
Systemsteuerung -> Programm deinstallieren.

Schwerwiegender Fehler bei der Installation.

Unter der Systemsteuerung ist dakota nicht vorhanden.

Ich habe keine Ahnung was ich noch machen könnte.

Vielleicht hat jemand eine Lösung.

Viele Grüße
Oliver Langer

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Steve Rückwardt
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Re: Update dakota 7.2

Beitrag von Steve Rückwardt » So 5. Jan 2020, 15:42

Hallo Oliver,

herzlich Willkommen in der Community. :)

Ich befürchte via Forum können wir da wenig tun. Ich empfehle Dir die Kontaktaufnahme mit der Lexware Hotline. Von dort aus kann bei Bedarf auch via Fernwartung mit auf Deinen PC geschaut werden um die Ursache zu ermitteln.

Bitte gib hier kurz Rückinfo, wenn es geklärt wurde. Vielen Dank.
Beste Grüsse

Steve
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Angelina E
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Re: Update dakota 7.2

Beitrag von Angelina E » Sa 11. Jan 2020, 09:29

Hallo liebes Forum,

ich habe auch das Problem von Oliver. Gibt es eine Lösung?
Ich bin mit meinem Latein am Ende....

Lieber Gruß
Angelina

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