Bankkonto mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

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joachim_2018
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Bankkonto mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

Beitrag von joachim_2018 » Mi 17. Apr 2019, 21:19

Hallo.
Ich möchte mein Bankkonto mit lexoffice verbinden. In der testphase hatte ich es erfolgreich ausprobiert. Nachdem ich nun die Software „gekauft“ habe, ist die Bankverbindung nicht mehr sichtbar; lässt sich aber auch nicht mehr verbinden.

Hat jemand eine Idee?

Joachim

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Steve Rückwardt
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Re: Bankkonto mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

Beitrag von Steve Rückwardt » Fr 7. Jun 2019, 21:40

Hallo Joachim,

herzlich Willkommen in der Community. :)

Besteht Dein Problem derzeit noch?
joachim_2018 hat geschrieben:
Mi 17. Apr 2019, 21:19
lässt sich aber auch nicht mehr verbinden
Gibt es dazu Fehlermeldungen?
joachim_2018 hat geschrieben:
Mi 17. Apr 2019, 21:19
ist die Bankverbindung nicht mehr sichtbar
Wo nicht mehr sichtbar?
Beste Grüsse

Steve
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Re: Bankkonto mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

Beitrag von joachim_2018 » Fr 28. Jun 2019, 15:57

Das Problem besteht noch

nachdem ich meine Bankdaten eingegeben habe, kommt ein grüner Balken mit dem Hinweis, dass das Bankkonto erfolgreich verbunden ist.....aber, das Konto wird nicht angezeigt. Die Spalte mit den Kontoauszügen bleibt leer.

nein, es gibt keine Fehlermeldung.

Nochmals: In der Testphase hatte es funktioniert und die Kontoauszüge waren zu sehen.

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Re: Bankkonto mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

Beitrag von Steve Rückwardt » Mo 12. Aug 2019, 11:43

joachim_2018 hat geschrieben:
Fr 28. Jun 2019, 15:57
Nochmals: In der Testphase hatte es funktioniert und die Kontoauszüge waren zu sehen.
Dann muss ich hier leider passen. :(

Da kann dann vermutlich nur der lexoffice-Support weiterhelfen.

Bist Du so nett und gibst hier kurz Feedback, wenn es sich geklärt hat?
Beste Grüsse

Steve
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