Überzahlung einer Rechnung

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Moderator: Steve Rückwardt

mhbam
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Überzahlung einer Rechnung

Beitrag von mhbam » Sa 9. Mär 2019, 20:54

Ein Kunde hat für eine erhaltene Rechnung versehentlich zuviel überwiesen. Der Differenzbetrag wurde an ihn zurück überwiesen.
Wie bekomme ich das in Lexoffice gebucht ?

Ich habe bisher keine Lösung gefunden, um "auf null" zu kommen …

Danke für Ratschläge.

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Re: Überzahlung einer Rechnung

Beitrag von Ecrivain » So 10. Mär 2019, 12:43

Und wie wäre es damit? https://lexoffice.uservoice.com/knowled ... errechnung

Für solche Fragen gibt es doch die Wissensdatenbank.
Freundliche Grüße Ecrivain

mhbam
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Re: Überzahlung einer Rechnung

Beitrag von mhbam » Di 12. Mär 2019, 15:07

Die Auswahlmöglichkeit "Verrechnung" wird bei mir nicht angezeigt.

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Steve Rückwardt
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Re: Überzahlung einer Rechnung

Beitrag von Steve Rückwardt » Do 14. Mär 2019, 22:54

mhbam hat geschrieben:Die Auswahlmöglichkeit "Verrechnung" wird bei mir nicht angezeigt.
Den ersten Schritt, also die Einbuchung der Überzahlung, hast Du entsprechend der bereits verlinkten FAQ durchgeführt?
20190314_ueberzahlung_schritt1.jpg
Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
Beste Grüsse

Steve
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mhbam
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Re: Überzahlung einer Rechnung

Beitrag von mhbam » Sa 16. Mär 2019, 11:04

Ja, so habe ich es erfasst ...

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