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Fehlercode nach Rechner- und Programmwechsel

Verfasst: So 6. Jan 2019, 20:31
von isoys
Hallo, ich habe auf dem alten Rechner aus lohn+gehalt 2018 eine alte Sicherung gemacht und in lohn+gehalt 2019 auf einem neuen rechner aufgespielt. Jedoch tritt nun dieser Fehler auf, obwohl ich knapp 330,00 EUR bezahlt habe! Bitte um DRINGENDE Hilfe! Vielen Dank.



Fehlercode:

Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt:

Interner Anwendungsfehler.
Berichten von Details
Ihr Problembericht enthält Folgendes: Informationen über den Zustand von Lexware C:\Program Files (x86)\Lexware\lohn + gehalt\2019\loge32.exe 23.1.0.209 zum Zeitpunkt als das Problem auftrat.
Exception : e0434352
Address : 75651812
Access Type : NA
Access Address : 00000000

Registers : EAX=015640e0 CS=0023 EIP=75651812 EFLGS=00200212
: EBX=00000005 SS=002b ESP=015640e0 EBP=01564138
: ECX=00000005 DS=002b ESI=015641a0 FS=0053
: EDX=00000000 ES=002b EDI=00000001 GS=002b

Stack Trace : 746e756f 20292a28 6d6f7266 6c5f5f20
: 736b636f 65687720 6c206572 656b636f
: 696c2064 2720656b 30303030 31303030
: 73676c5c 6f636474 6e61706d 62642e79
: 676c2f73 5f76755f 6e686f6c 6863616e
: 73696577 6c73645f 74675f6e 6d655f73
: 796f6c70 40736565 61202725 6c20646e
: 656b636f 30273d72 3127273d 00002922



--- Informationen zur Anwendung ---

Fehlerkennung: FM0
Materialnummer: 09002
Versionsnummer: 23.01
SystemId:
Components:
ApplicationNr: 09002
PlusVersion: 0
UpdateVersion: 0
OfficeMode: 0
ProVersion: 0
PremiumVersion: 0
DemoVersion: 0

Re: Fehlercode nach Rechner- und Programmwechsel

Verfasst: Fr 11. Jan 2019, 10:07
von Steve Rückwardt
Hallo isoys,
Jedoch tritt nun dieser Fehler auf, obwohl ich knapp 330,00 EUR bezahlt habe!
der Zusammenhang an dieser Stelle ist welcher genau?

Wann genau tritt diese Meldung auf, also bei welcher Aktion? Ist es reproduzierbar, also kommt diese Meldung immer?