Fehlercode nach Rechner- und Programmwechsel

Hallo, ich habe auf dem alten Rechner aus lohn+gehalt 2018 eine alte Sicherung gemacht und in lohn+gehalt 2019 auf einem neuen rechner aufgespielt. Jedoch tritt nun dieser Fehler auf, obwohl ich knapp 330,00 EUR bezahlt habe! Bitte um DRINGENDE Hilfe! Vielen Dank.



Fehlercode:

Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt:

Interner Anwendungsfehler.
Berichten von Details
Ihr Problembericht enthält Folgendes: Informationen über den Zustand von Lexware C:\Program Files (x86)\Lexware\lohn + gehalt\2019\loge32.exe 23.1.0.209 zum Zeitpunkt als das Problem auftrat.
Exception : e0434352
Address : 75651812
Access Type : NA
Access Address : 00000000

Registers : EAX=015640e0 CS=0023 EIP=75651812 EFLGS=00200212
: EBX=00000005 SS=002b ESP=015640e0 EBP=01564138
: ECX=00000005 DS=002b ESI=015641a0 FS=0053
: EDX=00000000 ES=002b EDI=00000001 GS=002b

Stack Trace : 746e756f 20292a28 6d6f7266 6c5f5f20
: 736b636f 65687720 6c206572 656b636f
: 696c2064 2720656b 30303030 31303030
: 73676c5c 6f636474 6e61706d 62642e79
: 676c2f73 5f76755f 6e686f6c 6863616e
: 73696577 6c73645f 74675f6e 6d655f73
: 796f6c70 40736565 61202725 6c20646e
: 656b636f 30273d72 3127273d 00002922



— Informationen zur Anwendung —

Fehlerkennung: FM0
Materialnummer: 09002
Versionsnummer: 23.01
SystemId:
Components:
ApplicationNr: 09002
PlusVersion: 0
UpdateVersion: 0
OfficeMode: 0
ProVersion: 0
PremiumVersion: 0
DemoVersion: 0

Hallo isoys,

der Zusammenhang an dieser Stelle ist welcher genau?

Wann genau tritt diese Meldung auf, also bei welcher Aktion? Ist es reproduzierbar, also kommt diese Meldung immer?