Hallo zusammen,
ich habe gerade ein seltsames Problem.
Eine Mitarbeiterin wurde zum 26. April 2018 eingestellt. Am 30. April 2018 ist sie für einen Tag erkrankt. Da das ja noch innerhalb der ersten 4 Wochen nach Beschäftigung liegt, haben wir das über die Krankenkasse (also in Lexware Fehlzeiten durch Eingabe von „Krankheit mit Krankengeld“) abgerechnet. Als wir dann Mitte Mai die Abrechnung für April 2018 gemacht und die Entgeltbescheinigungen verschickt haben, kam bei der betroffenen Mitarbeiterin die Fehlermeldung „Diese Meldung kann nicht gesendet werden: Es liegt kein abgerechneter Monat seit dem Eintritt vor. Entsprechend der Vorgabe der Krankenkassen darf diese Meldung nicht mit Lohn+Gehalt versendet werden. Verwenden Sie eine Ausfüllhilfe“. Also haben wir die Meldung nochmal über sv.net losgeschickt. So haben wir das bis jetzt immer gemacht und es gab nie Probleme. (Da habe ich mich auch bei den betroffenen Krankenkassen rückversichert, dass wir so vorgehen sollen.)
Was jetzt aber neu ist, ist dass sich genau diese Meldung jetzt auf einmal so durchzieht. D.h. ich bekam zur Mai-Abrechnung und jetzt zur Juni-Abrechnung beim Versenden der Entgeltersatzleistungen wieder genau die gleiche Meldung. Wir hatten den o.g. Fall schon öfter, aber da hat sich die Meldung nie durch die nächsten Monate gezogen.
Gibt es eine Möglichkeit, diese Meldung manuell zu archivieren? Die ganze Sache ist ja immerhin mittlerweile erledigt. Oder kann es sein, dass wir da irgendetwas falsch angegeben/angekreuzt haben? (Meine Vermutung ist ja, dass das Hauptproblem die Auswahl bei „Am 30.04. war der letzte abgerechnete Monat März 2018“ ist. Was nunmal die Tatsache ist und bei älteren Fällen eigentlich auch keine Rolle gespielt hat. Deswegen verwirrt mich das und ich möchte ungern Angaben machen, die eigentlich nicht ganz der Wahrheit entsprechen.)
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Lina