Hallo Zusammen,
Lexware LuG 2017 ließ sich nach Absturz ab 10. Jan. 2017 nur noch mit folgender Fehlermeldung öffnen.
„File opened that is not a database file
file is encrypted or is not a database“
==> Fehler FM009a0133
Der Fehler ist so schwerwiegend, dass man nicht mehr arbeiten kann (z.B. keine Mitarbeiterdaten mehr bearbeiten). Wechselt man den Mandanten, kommt die Meldung wieder und man hat die gleichen Effekte.
Was nicht hilft, ist Folgendes:
- Reparaturmodus über die Windows Systemsteuerung (obwohl fehlerfrei durchlaufend)
- Update auf Lexware Lohn- und Gehalt 2017 mit Aktualitätsgarantie (obwohl Installation fehlerfrei durchlaufend).
- Einspielen von (verschiedenen älteren nachweislich funktionsfähigen) Datensicherungen (obwohl fehlerfrei durchlaufend)
- es hilft auch nicht Lexware aus dem Programm die Fehlermeldung einschließlich persönlicher Notiz mit der Bitte um Rückmeldung zu senden => wie zu erwarten war, keine Rückmeldung durch Lexware
- die Onlinehilfe aus dem Programm heraus aufzurufen => Fehlermeldung ist Folgende:
Error 503 Service Unavailable
Service Unavailable
Guru Meditation:
XID: 618450903
Varnish cache server - Lexware Lohn- und Gehalt Diagnose auszuführen => System fordert Tageskennwort???
==> Es scheint so, als ob der Fehler irgendwo in der Elsterzentrale liegt, da man Elster auch nicht über „Extras => Elster=> Elster konfigurieren“ konfigurieren kann; es folgt dann erst die gleiche Fehlermeldung wie bei Aufruf des Programmes (s.o.) und dann anschließend der Hinweis „Fehler beim Aufruf der Elster Zentrale. Fehler bei Elster Datenbankupdate, Ursache: file is encrypted or is not a database“
==> Wie kann man den Fehler beheben ??? Vielen Dank und viele Grüße
Andreas
P.S.: anbei noch die Fehlerdetails laut Programm:
I. Fehlermeldung bei Aufruf des Programmes:
Die Fehlermeldung zum Fehler FM009a0133 ist Folgende:
"Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt:
Informationen zum Auftreten des Fehlers:
[LstbManagerBase.cpp] Haufe::Loge::Elster::Lstb::CLstbManagerBase::RestoreFromRtDatabase
Zeile 295
Fehler beim Aufruf der Elster-Zentrale:
Fehler bei Elster-Datenbankupdate, Ursache: File opened that is not a database file
file is encrypted or is not a database
Stack Trace: bei Lexware.Elster.DataServer.DataServer.Initialize()
bei Haufe.Components.ElsterModuleWrapper.Main.GetInitializedDataServer(String dataPath, String appId)
bei Haufe.Components.ElsterModuleWrapper.Main.GetInitializedDataServer(XmlNode application)
bei Haufe.Components.ElsterModuleWrapper.Main.Fetch(XmlNode application, IEnumerable1 guids) bei Haufe.Components.Elster.Objects.ElsterWrapper.<FetchTaxCases>d__5e.MoveNext() bei System.Collections.Generic.List
1…ctor(IEnumerable1 collection) bei System.Linq.Enumerable.ToList[TSource](IEnumerable
1 source)
bei Haufe.Loge.Elster.Services.Elster.ElsterClient.CreateOrDefault(IProgramInfoProvider programInfoProvider, IElsterConfigurationProvider configurationProvider)
bei Haufe.Loge.Elster.Services.LstbService.RestoreFromRtDatabase(ILgInformation programInfo)
bei Haufe.Loge.Elster.Lstb.CLstbManagerBase.RestoreFromRtDatabase(CLstbManagerBase* )
— Informationen zur Anwendung —
Fehlerkennung: FM009a0133
Materialnummer: 09002
Versionsnummer: 21.01
SystemId:
Components:
ApplicationNr: 09002
PlusVersion: 0
UpdateVersion: 0
OfficeMode: 0
ProVersion: 0
PremiumVersion: 0
DemoVersion: 0
II. FEHLERMELDUNG bei Aufruf der Elsterzentrale ( Lexware LuG heraus)
Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt:
Lexware lohn + gehalt
Id:Fehler beim Aufruf der Elster-Zentrale:
Fehler bei Elster-Datenbankupdate, Ursache: File opened that is not a database file
file is encrypted or is not a database
Type:Lexware.Elster.DataServer.ElsterException
Msg:Fehler beim Aufruf der Elster-Zentrale:
Fehler bei Elster-Datenbankupdate, Ursache: File opened that is not a database file
file is encrypted or is not a database
Src:Lexware.Elster.DataServer
Stack: bei Lexware.Elster.DataServer.DataServer.Initialize()
bei Hmg.Components.ElsterControl20.ElsterContainer.get_DataServer()
bei Hmg.Components.ElsterControl20.ElsterContainer.OnLoad(EventArgs eventArgs)
bei System.Windows.Forms.UserControl.OnCreateControl()
bei System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
bei System.Windows.Forms.Control.CreateControl()
bei System.Windows.Forms.Control.ControlCollection.Add(Control value)
bei Lexware.Loge.UI.KommServer.KommServerControl.ActivateElsterTab(enElsterControlMode elsterControlMode)
bei Lexware.Loge.UI.KommServer.KommServerControl._kommServerTabContol_SelectedPageChanged(Object o, TabPageChangedEventArgs args)
— Informationen zur Anwendung —
Fehlerkennung: Fehler beim Aufruf der Elster-Zentrale:
Fehler bei Elster-Datenbankupdate, Ursache: File opened that is not a database file
Materialnummer: 09002
Versionsnummer: 21.01
SystemId:
Components:
ApplicationNr: 09002
PlusVersion: 0
UpdateVersion: 0
OfficeMode: 0
ProVersion: 0
PremiumVersion: 0
DemoVersion: 0