Sehr geehrte Forumsbetreiber und -mitnutzer,
vielleicht bekommen ich hier Hilfe. In den Hotline-Leitungen verhungere ich…
Probleme:
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wir wollten mit Buchhalter 2012 auf Buchhalter 2014 auf einen Windows 8.1-Rechner umziehen. Ist auch grundsätzlich gelungen.
Allerdings kam nach der Installation und Registrierung immer der Hinweis, dass es sich nur um eine Demo-Version handeln würde (war aber normal über Amazon gekauft und auch kein zweites Mal verwendet).
Nur ließen sich dadurch keine alternativen Firmen (z. B. für Übungszwecke und die neue Buchhaltung - nach Änderung der Rechtsform - anlegen). -
- Problem: Bei der Eingabe des zu buchenden Betrages sprang der Cursor ab der 4. Ziffer stets auf die erste Stelle zurück. D. h. es ließen sich nur Beträge bis 999 € verbuchen.
Da Lexware Buchhalter nicht für Windows 8.1 freigegeben war, haben wir nun Lexware Buchhalter 2015 diese Woche direkt von Lexware bezogen - noch nicht bezahlt (wenn die Probleme nicht gelöst werden, geht die Software zurück).
Die Installation gelang mühsam mit „Als Administrator ausführen“ von Start - Ausführen : E:\lxinstal.exe.
Zuvor kam lfd. der Hinweis, dass Laufwerk E:\ (mit der DVD) nicht erkannt würde.
Die Registrierung lief auch problemlos, d. h. auch mehrere Mandanten sind wieder möglich.
Nach der Installation ließen sich auch alle Altdaten [seit 2008] problemlos übernehmen und ansehen.
Allerdings blieb das 2. Problem, d. h. es lassen sich nur Positionen mit Beträgen unter 1.000 € verbuchen. Größere Zahlen können nicht erfasst werden.
Wer kann hierzu einen Tipp geben ?
Eine Einstellung, mit der man hier etwas begrenzen kann, haben wir nicht gefunden. Die Beträge geben wir immer mit Komma ein.
Übrigens: wir haben keine Umsatzsteuer. D. h. Nutzung wie bei einem Kleinunternehmer.
Neues, weiteres Problem:
Vermutlich ist es eine Umsatzsteuereinstellung, die derzeit bei jeder Buchung zu Fehlermeldungen führt, die das Programm dann jeweils in mehreren Schritten an Lexware überträgt. D. h. hier hoffen wir auf eine baldige Verbesserung (obwohl wir den Menüpunkt zu den Programmupdates auch vergeblich gesucht haben - vermutlich erledigt das aber das Spionageprogramm LISA im Hintergrund).
Vielen Dank für hilfreiche Tipps.
Und gesegnete Weihnachten.
Welche Fehlermeldung? Wann genau, also bei welcher Aktion im Programm?
Kontaktiere diese bitte und schildere den Sachverhalt. Dort wird man Dir dann sicherlich eine entsprechende Lösung mitteilen bzw. diese via Fernwartung ggf. sogar direkt ausführen.