Bankkonto Haspa mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

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Moderator: Steve Rückwardt

oakmountain
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Re: Bankkonto Haspa mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

Beitrag von oakmountain » Di 30. Apr 2019, 12:07

Ist bei mir genau das gleiche.
Kann das Konto das HASPA nicht mehr mit dem Online Banking verbinden.

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Julian
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Re: Bankkonto Haspa mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

Beitrag von Julian » Fr 3. Mai 2019, 11:37

Reynard25 hat geschrieben:
Do 25. Apr 2019, 09:36
Hallo,
bist Du vorgegangen, wie hier beschrieben?
Die Anleitung ist zwar für den FinanzManager, sollte aber übertragbar sein.
Ich denke nicht, dass das übertragbar ist. Finanzmanager ist ein eine lokale Software, lexoffice eine Cloud Lösung. Wir haben gerade ein richtiges Problem und weder bei lexoffice noch bei der Haspa scheint sich jemand zuständig zu fühlen.

oakmountain
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Re: Bankkonto Haspa mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

Beitrag von oakmountain » Fr 3. Mai 2019, 12:12

Ich habe jetzt eine Antwort vom Lexoffice-Support:
Aktuell gibt es mit der Haspa leider Verbindungsprobleme wodurch sich lexoffice nicht mit der Bank verbinden kann. Unsere Technik arbeitet an einer Lösung, kommt aber derzeit leider nicht zu einer erfolgreichen Lösung. Daher ist der Bankbereich für Haspa Kunden derzeit leider nicht abrufbar. Wir bitten um Entschuldigung.
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Re: Bankkonto Haspa mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

Beitrag von hamburg4u » Mo 13. Mai 2019, 10:57

Moin Moin,

hat schon jemand weitere Infos zu diesem Thema? Ich habe jetzt mehrfach mit Lexoffice und auch der Haspa gesprochen. Wie schon einer meiner Vorredner schrieb fühlt sich wohl niemand verantwortlich. Ich denke jetzt über einen Wechsel zu einer anderen Lösung nach. Also jegliche Updates zu dem Thema oder aber auch Vorschläge für Alternativen nehme ich gerne entgegen.
Was ich verwunderlich finde ist das andere Programme anscheinened keine Probleme habe aber Lexoffice weiterhin behauptet, dass das Problem nur von der Haspa selbst behoben werden kann.

Danke und Gruß aus Hamburg
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oakmountain
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Re: Bankkonto Haspa mit lexoffice verbinden funktioniert nicht

Beitrag von oakmountain » Mo 13. Mai 2019, 11:30

Es wird vor allem lustig, wenn man seine Umsatzsteuer-Voranmeldung über Lexoffice abgibt.

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