Ein Kunde von mir hat meine Rechnung bezahlt und 5 € Trinkgeld mitüberwiesen. Nun lässt mich Lexoffice den Beleg (die über Lexoffice generierte Rechnung) dem Zahlungseingang zu nicht zuweisen.
Folgende Meldung erscheint: „Diese Zuordnung ist nicht möglich. Sie können einem PayPal-Umsatz nur Belege zuordnen, die denselben oder einen geringeren Betrag haben. Ordnen Sie diesen Umsatz ohne Beleg zu. Fragen Sie unseren Support, falls Sie Unterstützung benötigen“
Ich möchte kein Chaos anrichten durch eine Zuordnung ohne Beleg. Mir wurde von einer Bekannten der Tipp gegeben, über die 5€ eine neue Rechnung zu erstellen und daraufhin beide Belege diesem einen Zahlungseinang zuzuweisen. Das klingt nach einer sauberen Lösung. Nun meine Frage: Ist das technisch bei Lexoffice möglich? Bevor ich eine neue Rechnung über diese 5€ generiere und Chaos anrichte, möchte ich abklären, ob dieser Zuweisungsvorgang technisch überhaupt machbar ist.
Danke.