Hallo zusammen,
Nach einer Netzwerkumstellung bekommen wir beim versenden der Umsatzsteuervoranmeldung via Buchhalter Plus 2017 das auf das in der Elster Konfiguration hinterlegte Zertifikat nicht mehr zugegriffen werden kann. Man sollte in die Konfiguration gehen und dies ändern. Die Netzwerkpfade usw. sind von den Verbindungen her (Lw, Pfad, usw.) gleich geblieben. Alle Updates sind aktuell sowohl die des Buchhaltungsprogrammes und Elster ebenfalls.
Das Problem besteht nun darin, das sich (auch nach kompletter Neuinstallation und Säuberung des Rechner) das sich die Elster konfiguration nicht öffnen läßt. Es kommt keine Fehlermeldung, nichts … kein aktiver Prozess. Auch die Reparatur der Elsterinstallation wurde efolglos durchgeführt. Ein Viren/Malware Scan via Bitdefender 2017 blieb auch ergebnislos.
Rechner: Intel DuoCore 2,1 Ghz / 3 GB RAM
BS: Windows 10 Pro
Ich habe alles mögliche an mögliche Reparaturinfos und threads durchlesen und probiert, leider ohne erfolg … Hoffe mir kann jemand helfen …
Grüße