Wir arbeiten mit Lexware Premium und seit ein paar Tagen lässt sich das Programm nicht mehr starten

Das Programm stürzt beim Start ab, folgende Einträge sind im Ereignisprotokoll zu finden:

Name der fehlerhaften Anwendung: Framework.exe, Version: 26.2.0.239, Zeitstempel: 0x694060bf
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.17763.8276, Zeitstempel: 0xae7d0fdd
Ausnahmecode: 0xe0434352
Fehleroffset: 0x00126b42
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1060
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01dc9377633e0f21
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Lexware\premium\2026\Framework.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 937f2282-dd3e-448e-9c0b-8134e5a80acd
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

sowie:

Anwendung: Framework.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: System.InvalidOperationException
bei System.Windows.Window.VerifyCanShow()
bei System.Windows.Window.Show()
bei Haufe.Components.SplashCore.SplashWindow.b__108_0()
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeImpl()
bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeInSecurityContext(System.Object)
bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
bei MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.Run(MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
bei System.Windows.Threading.DispatcherOperation.Invoke()
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.ProcessQueue()
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.WndProcHook(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
bei MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr, Boolean ByRef)
bei MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(System.Object)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(System.Delegate, System.Object, Int32)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(System.Object, System.Delegate, System.Object, Int32, System.Delegate)
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(System.Windows.Threading.DispatcherPriority, System.TimeSpan, System.Delegate, System.Object, Int32)
bei MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr, Int32, IntPtr, IntPtr)
bei MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(System.Windows.Interop.MSG ByRef)
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
bei System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrame(System.Windows.Threading.DispatcherFrame)
bei Haufe.Components.SplashCore.SplashFactory.RunUiThread(System.ValueTuple`2<System.String,System.String>, System.String, System.String, Boolean, Boolean, Boolean, Boolean, IntPtr)
bei Haufe.Components.SplashCore.SplashFactory+<>c__DisplayClass4_0.b__4()
bei System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart_Context(System.Object)
bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
bei System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)
bei System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()

Kann uns jemand weiterhelfen?

Viele Grüße
Michael Ruthardt
PowerSupplyApplications AG

Hi,

kann es damit zumsammenhängen?

Hi Steve,

das war wirklich das Problem, ich habe die beiden Files ausgetauscht und dann funktioniert der Programmstart wieder.

Ich hoffe nur, dass ihr da schnell ein Patch anbietet?

Gruß
Michael Ruthardt
PowerSupplyApplications AG

… und danke natürlich für die schnelle Unterstützung :wink:

Also „ihr“ eher nicht, denn ich bin ja nicht Lexware. :slight_smile:
Aber Lexware ist am Thema dran, Lösungsweg ist in der FAQ ja gegeben. Das Verhalten tritt nicht bei allen Nutzer:innen auf.