Umsatzaktualisierung nicht mehr möglich

Hallo zusammen,

ich kann von einen auf den anderen Tag meine Umsätze bei der Commerzbank nicht mehr abrufen. Es kam immer eine Fehlermeldung. Ich habe das Konto dann getrennt und wollte es neu verbinden. Das klappt aber auch nicht. Ich gebe meine Kontodaten ein, meine Phototan wird abgefragt und dann muss ich ja auch den Link klicken, der mich zur Commerzbank Seite leiten soll. Dort kommt aber immer die Meldung, dass die Seite bei der Commerzbank nicht existiert. Wenn ich mich dann bei meinem Onlinebanking anmelden will, kommt die Meldung, dass es eine bestehende Session gibt. Er muss sich also schon irgendwie verbunden haben. Aber im Lexware ist das Konto nicht verbunden.

Ich hatte den Virenscanner in Verdacht, der ist aber schon immer installiert und hat bisher nie Probleme verursacht. Ich habe ihn auch über den Taskmanager beendet und das Problem besteht weiterhin.

hat jemand eine Idee, was ich noch probiere könnte?