RENESIS - Script Runtime Error

Lexware Themen-Foren Personalwesen
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Hallo zusammen,

wir nutzen zurzeit Lexware financial office premium 2024 Version 24.0.0.94 und kriegen vor kurzem nach einem Update unter Windows 11 Enterprise auf die Version 10.0.26100 Build 26100 folgende Fehlermeldung beim Starten von Lexware:
FM0002001d

Es ist ein Fehler in der Methode CStartSeitenView::OnUpdate aufgetreten.

— Technischer REPORT —
Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt:

Code: 0x80070057 - Falscher Parameter.
Der Wert liegt außerhalb des erwarteten Bereichs.

Datei: d:\w\107\s\2024\framework\stammdaten\startseitenview.cpp
Funktion: CStartSeitenView::OnUpdate
Line: 742

— Informationen zur Anwendung —
Framework - Stammdaten
Materialnummer: 02019
Versionsnummer: 24.00
Installationsart: Client
SystemId:
Components: 09170:24.00;02023:24.00;09172:24.00;09094:24.00;08836:24.00;08851:24.00
ApplicationNr: 02019
PlusVersion: 0
UpdateVersion: 1
OfficeMode: 0
ProVersion: 1
PremiumVersion: 1
DemoVersion: 0

— Systeminfo —
Prozessor: Intel(R) Core™ i7-8850H CPU @ 2.60GHz
Betriebssystem: Windows 11 - 64 Bit
Hauptspeicher(real): 16091 MB RAM
Hauptspeicher(verfügbar): 5628 MB RAM
Bildschirmauflösung: 1920 x 1080

Bitte um Hilfe, was kann ich hier tun außer Lexware upzugraden? Möchten das zurzeit mit der jetzigen Version nutzen. Unter Windows 10 Enterprise funktioniert Lexware problemlos.

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Hallo @emreg,

herzlich Willkommen in unserer Community.

Lexware hat zur geschilderten Fehlermeldung die folgende FAQ veröffentlicht:

Viele Grüße
Sancho

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Hallo Sancho,

vielen Dank für die klare Antwort. Kannst du mir vielleicht mitteilen, wann seitens Lexware das Windows Update 24H2 für Lexware ungefähr freigegeben wird?
Vielen Dank.

Viele Grüße
Emre

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Hallo Emre,

ich habe leider keine Informationen. Vielleicht kann ja @Steve etwas dazu sagen.

Viele Grüße
Sancho

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Hallo,

wenn ich es noch richtig in Erinnerung habe, war die letzte Version aus 10 oder 11/2024 die erste, die 24h2 unterstützte - das müsste aber definitv „höher“ als 24.0 sein

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Hi,

nutzt Du denn Dein Windows im Insider Channel? Also bekommst Du Vorabversionen des Betriebssystems?

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hallo,

nein, ich nutzte Windows nicht im Insider Channel. Wir aktualisieren lediglich die Windows-Updates über die offiziellen Kanäle. Sind auch nicht dem Windows-Insider Programm beigetreten:
Deinstallieren von KB5048667 hat auch nicht geholfen.

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Ich empfehle Dir die Kontaktaufnahme mit der Lexware Hotline. Von dort aus kann bei Bedarf auch via Fernwartung mit auf Deinen PC geschaut werden um die Ursache zu ermitteln.

Bitte gib hier kurz Rückinfo, wenn es geklärt wurde. Vielen Dank.