aufgrund einer fehlerhaften Erfassung muss die Rechnung storniert werden.
Der weitergeführte Lieferschein kann in diesem Fall neu weitergeführt werden.
Was läuft falsch, wenn dies manchmal nicht möglich ist?
Woran liegt das?
Habe aus Zeitgründen eine neue Rechnung erstellt und auf den Lieferschein verwiesen.
Einen Tag später lies sich der alte Lieferschein weiterführen…
Hat jemand eine Idee, was hier möglicherweise falsch gelaufen ist.
so ad hoc fällt mir kein Grund ein, warum die neue Weiterführung nach dem Storno nicht funktioniert. Evtl. hat sich irgendetwas verhakt und ein Programmneustart hilft.
Kommt dies denn häufig vor? Haben diese Beispiele ggf. irgendwelche Auffälligkeiten im Auftrag oder beim Storno?
Hallo Steve,
schau mir die Aufträge nochmal an und werde berichten
…hm Neustart ok… das hatte ich noch nicht versucht.
Danke Dir erstmal für den Hinweis.
Habe eben die Lieferscheine aus April 23 per Stapelverarbeitung zu Rechnungen weitergeführt und versehentlich bei Belegdatum den 02.05. angegeben (anstelle 30.04.).
Ein „Rechnungsstorno“ (ebenfalls über Stapelverarbeitung) wurde auch akzeptiert - allerdings kann ich keine „neuen Rechnungen“ mehr aus den Lieferscheinen generieren, da bereits weitergeführt. Programmneustart bringt nichts.
Gibt es irgendeine Möglichkeit das „Belegdatum“ zu korrigieren?
Freue mich über Lösungsvorschläge.
Besten Dank
Vielen Dank Monika6117,
leider hat das mit dem Neustart auch nicht funktioniert. Was ich aber jetzt weiß…das Zurückspielen einer aktuellen Sicherung funktioniert absolut problemlos und so konnte ich den Vorgang dann doch noch beheben…
Beim nächsten Rechnungslauf passe ich besser auf…