Hallo zusammen,
ich möchte gerne die Gehälter über Lexware überweisen, bekomme aber folgenden Fehler:
HKCCS1/830273/SEPA-Nachricht enthält Purpose-Code (9010)
Meine Bank Antwortet dazu:
Der Purpose Code wird seitens der Netbank nicht unterstützt, somit ist eine Überweisung mit dem Code nicht möglich.
Jetzt die Frage: wo kann ich den Code für Lexware Lohn und Gehalt ändern? Würde das einfach (wie auch im Online-Banking) als Standard Überweisung durchführen.
Jemand eine Idee?
Vielen Dank!
Ich habe dazu noch folgendes gefunden:
Meine Bank schreibt dazu:
Bei anderen HBCI Softwaren wird dies nicht als Fehler ausgegeben sondern direkt als Hinweis.
Wir haben leider keinen Einfluss auf die Verarbeitungen des Fehlercodes in Ihrer HBCI Software.
Irgendeine Idee? Kann ich dafür den Technischen Lexware Support anschreiben?
Hallo jokabo,
leider habe ich keine Lösung für Dich.
Der Lexware Support ist nur telefonisch erreichbar. Die entsprechenden Rufnummern findest Du unter support.lexware.de.
Viele Grüße,
Sancho
Hallo jokabo,
konntest Du Dein Anliegen zwischenzeitlich mit Hilfe der Hotline lösen?