Ich habe die Lohnsteuerjahresbescheinigung am 12.01. übermittelt. Bis 22.01. kam noch kein verarbeitetes Protokoll zurück. Ist die Zeitspanne bis zur Abholung noch normal? Vielleicht mache ich da auch einen Fehler bei der Protokollabholung. ![]()
Ich arbeite mit Lexware financial office plus aktuelle Version.
Danke für Unterstützung!
Inzwischen kam eine Erinnerungs-E-Mail, dass das Protokoll abholbereit ist. Warum kommt dann nichts, wenn ich auf Protokollabholung gehe?
Hallo Petra,
wie holst Du denn die Protokolle ab und welche Meldung kommt? Bitte mal kurz beschreiben.
Viele Grüße
Sancho
Hallo Sancho, ich habe es erst über Datenversand und Protokollabholung probiert. Da hat es nicht geklappt.
Dann habe ich es über Extras-Elster-Elektronische Lohnsteuerbescheinigung-Versand/Protokollabholung versucht und da hat es geklappt. Ich wollte mich gerade melden, dass das Thema erledigt ist. Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Viele Grüße Petra