Hallo,
ich wollte auf meinem neuen Windows Rechner EcoDMS installieren.
Bei dem Schritt ECODMS Drucker installieren bekomme ich immer die FM "Unter dem angegebenen Pfad befinden sich keine anwendbaren Geräte-INF-Dateien. Und es wird kein ECODMS Drucker installiert.
Meiner Meinung nach fehlt also in der Installationsdatei irgendeine Treiber Datei Richtig ?
Was kann ich machen?
Der Rechner ist ganz neu und auch noch tau frisch, also nichts hinzugefügt oder gelöscht, Windows 11 24H2.
hat jemand einen Rat.
ich habe jetzt eine Antwort vom EcoDMS Support erhalten und ich habe mir den falschen Rechner gekauft.
Ich hatte ein neues Surface Laptop mit dem neuen Prozessor und damit einer ARM Architektur, diese wird von EcoDMS noch nicht unterstützt. Ich hatte auch beim googeln schon gefunden, das diese neuen Rechner generell ein Problem mit verschiedenen Druckertreibern haben und man die Drucker dann manuell installieren muß, was ja beim ECODMS Drucker nicht möglich ist.
Habe den Rechner nochmal getauscht und bin jetzt wieder bei Intel und alles hat problemlos geklappt.