Ich habe mein MPL-Kreditkartenkonto auf online-Zugang umgestellt und nun versucht, dieses auch in den Finanzmanager einzubinden. Die Umstellung auf den online-Zugang verlief scheinbar problemlos, alle Sychronisierungen waren erfolgreich. Auch die Secure-Tan wurde abgerufen. Dennoch werden weder Kontostände noch Umsätze abgerufen. Auch fehlt auf der Kontenseite der Button „Umsätze“, der sonst bei allen online-Konten vorhanden ist.
Ich nutze den Finanzmanager 2027 mit den letzten Updates und Windows 11.
Der FM behauptet aber, das Konto sei online:
Während dem wiederholten Versuch der Synchronisation des Kontakts kommt die folgende Meldung:
„Kontakt wird synchronisiert. Bitte warten…
PINTAN wird geprüft…Prüfung erfolgreich.
Erweiterte Kontoinformationen werden aktualisiert…
Die Synchronisierung wurde erfolgreich abgeschlossen.
Klicken Sie bitte auf weiter.“
SecureGo wird dabei aber nicht aufgerufen, obwohl vorher angezeigt.
In den Konto-Infos steht:
„Der Kontakt ist synchronisiert“.
Sobald ich aber auf den Kontakt gehe, verschwinden alle Möglichkeiten des Abrufs.
Wenn ich den FM schließe und wieder öffne erscheint in den Konto-Infos:
„Der Kontakt existiert nicht. Bitte tragen Sie Ihre Zugangsdaten ein.“
Wie kann ein Kontakt synchronisiert werden, der dann nicht existiert?
Hat jemand eine Idee, was falsch gelaufen ist?