Lexware Warenwirtschaft Premium startet nicht mehr nach Update (nicht Splash Screen)

Hallo,

nach dem letzten Update auf dem Lexware Server eines Kunden, startet Lexware nicht mehr. User und Firma kann ich noch auswählen, anschließend erscheint folgender Fehler:

PERSADAPTER_ERR.Error.OPEN_GLOBAL_CONNECTION

Lexware Fehler-Report Lexware Ausnahmebehandlung
14.01.2026 14:30:13

PERSADAPTER_ERR.Error.OPEN_GLOBAL_CONNECTION

Es trat ein Fehler beim Aufbau der Datenbankverbindung auf

--- Technischer REPORT ---
Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt:

Id:PERSADAPTER_ERR.Error.OPEN_GLOBAL_CONNECTION
UMsg:Es trat ein Fehler beim Aufbau der Datenbankverbindung auf
Type:Lexware.Common.Exceptions.UserException
Msg:Error opening connection via 'Global/Sap.Data.SQLAnywhere': Verbindungsfehler: Verschlüsselungs-DLL C:\Program Files\SQL Anywhere 17\bin32\dbrsa17.dll konnte nicht geladen werden: Versionskonflikt
Src:
Stack:

InnerException:
Msg:Error opening connection via 'Global/Sap.Data.SQLAnywhere': Verbindungsfehler: Verschlüsselungs-DLL C:\Program Files\SQL Anywhere 17\bin32\dbrsa17.dll konnte nicht geladen werden: Versionskonflikt
Type:Hmg.Core.Persistence.PersistenceException
Src:HMG.Core.Persistence.v3.0
Stack:   bei Hmg.Core.Persistence.DatabaseConnectionScope..ctor(IDatabaseProvider databaseProvider)
   bei Lexware.Pro.PersistenceAdapter.PersistenceAdapter.OpenGlobalConnection()

InnerException:
Msg:Verbindungsfehler: Verschlüsselungs-DLL C:\Program Files\SQL Anywhere 17\bin32\dbrsa17.dll konnte nicht geladen werden: Versionskonflikt
Type:Sap.Data.SQLAnywhere.SAException
Src:SQL Anywhere .NET Data Provider
Stack:   bei Sap.Data.SQLAnywhere.SAConnection.Open()
   bei Hmg.Core.Persistence.Runtime.TransactionalConnection.Open()
   bei Hmg.Core.Persistence.Runtime.DatabaseProvider.OpenConnection()
   bei Hmg.Core.Persistence.DatabaseConnectionScope..ctor(IDatabaseProvider databaseProvider)

--- Informationen zur Anwendung ---
Framework - Lexware premium
Materialnummer: 02023
Versionsnummer: 26.02
Installationsart: 
SystemId: 
Components: 
ApplicationNr: 
PlusVersion: -1
UpdateVersion: -1
OfficeMode: -1
ProVersion: 0
PremiumVersion: 0
DemoVersion: 0
Datenbank: LXSYDSN

Der Lexware Support sagte vor 2 Tagen O-Ton “Ach du schei* und ist nicht weiter gekommen. Nun kann der Kunde (mittelständisches Unternehmen) seit 2 Tagen nicht mehr arbeiten und beim Support ist auch kein durchkommen.

Jemand eine Idee?

Cya

Hi,

das deutet darauf hin, dass es eine weitere Sybase Komponente auf dem System gibt.

Wenn dies nicht der Fall ist, bitte mal in der Liste der installierten Programme schauen und alles deinstallieren, was mit ‚SQL Anywhere 17‘ anfangen.

Klappt es dann wieder?

Hi Steve,

SQL Anywhere ist und war seit 2020 installiert, es funktionierte ja auch immer.

Einfach so deinstallieren finde ich schwierig, ggf. wird die Datenbank von einer anderen Anwendung verwendet.

Cya

Nun ja, Zeiten und Versionen (!) ändern sich.

Ich kann die Lösungswege auch nur aufzeigen, gehen muss man sie selbst. :slight_smile:

Na das kann man ja abklären. Die von Lexware hat zumindest keinen Eintrag in der Liste der installierten Programme.