herzlich Willkommen in unserer kleinen Runde hier.
Du installierst von CD/DVD? Bitte mal den DVD-Inhalt kopieren und in einem Verzeichnis auf der Festplatte ablegen und die Installation von dort aus starten. Klappt das?
Über zwei Zwischenschritte (v2013, v2014) funktioniert es. Der Ablauf bzgl. Update von einer „Altversion“ findet sich hier:
Die nützt hier wenig, wenn die Datensicherung bereits aus einer v2010 stammt.
Das wäre zwar ein Schritt, da die v2013 eine der notwendigen Zwischenversionen wäre, aber ohne Seriennummer hilft das ja nix.
Also die v2014 hast Du auch vorliegen? Mit Seriennummer? Dann ist das schon mal die halbe Miete. Fehler Dir also nur die v2013 (bzw. der Key). Wenn Du nach obigem Link verfährst, bekommst die notwendige v2013 von Lexware. Voraussetzung ist aber, dass Du Dir die v2016 neu anschaffst und den Kaufnachweis erbringst.