Lexware premium Lohn und Gehalt erscheint nicht

Guten Abend

ich kann mich Lexware premium

Lohn u Gehalt anmelden, jedoch verschwindet dann alles

Kann mir jem. helfen?

Hi und herzlich Willkommen in der Community. :slight_smile:

kann es ggf. das hier sein und hilft diese FAQ?

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Guten Morgen, leider nein, die FAQ helfen mir nicht. Ich kann mich anelmden ( Benutzetrname etc.) den Mandanten auswählen geht, dann startet Lexware , bricht aber ab. Dann ist alles wieder beendet.

Das spricht von der Beschreibung aber auf das entsprechende Verhalten, wie in der FAQ.

Hast Du die dortige Lösung mal probiert?

Welche Lösung kann ich nutzen, denn ich kenn mich nicht wirklich technisch aus.

Kannst du mir ein Tipp geben?

Hallo Daniel,

die einfache Lösung aus der FAQ wäre:

" Hinweis:

  • Alternativ können Sie beim Starten Ihres Lexware-Programms auch die ‚STRG-Taste‘ drücken, um den Absturz bzw. die Anzeige des Splashscreens (Lexware-Logo beim Programmstart) zu verhindern.
  • Wenn Sie ein Passwort verwenden, dann klicken Sie nach der Eingabe des Passworts, direkt nach dem Drücken der ‚OK-Taste‘, die ‚STRG-Taste‘."

Viele Grüße
Sancho

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sehr guter Hinweis! Vielen Dank! Ich habe die Passwortvariante von Ihrem Vorschlag gwählt. Hat sehr gut geklappt und ist dann auch nur einmal notwendig, da beim zweiten Start das Programm wie immer funktioniert.

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