Hallo zusammen,
vielleicht kann mir wer helfen. Ich habe den Rechner gewechselt und Lexware Financial Office pro neu aufgespielt. Funktionierte auch alles. Bis gestern konnte ich auch normal den Kontoauszug abholen, nur heute hängt er und ich weiß nicht wieso.
Zur Schilderung:
Ich gehe normal auf Zahlungsverkehr, wähle Kontoauszüge abrufen und gebe wie immer das Passwort ein. Dann ruft er normalerweise ab. Aber diesmal kommt weder eine Fehlermeldung noch das Fenster zur Abholung, gar nichts. Es steht grau hinterlegt nur das Fenster Kontoauszüge mit Info von wann abgeholt wird und von welcher Bank. Ab da hängt es und es geht nicht weiter. Ich muss das Fenster schließen aber dann geht es auch nicht mehr auf da es ja ein aktives Fenster schon gibt. Dann muss ich Lexware schließen und neu starten. Dann kann ich es wieder versuchen, aber immer das selbe.
Ich will nur wissen ob es an der Bank liegen kann oder an einer Einstellung die ich übersehen habe, denn es ging ja gestern noch.
Vielen Dank und schönes WE