Kommunikation bei Zahlungsrückstand ...warum Dialog keine Einbahnstrasse sein sollte

Originally published at: https://lex-blog.de/2011/03/29/kommunikation-mahnung/

InhaltsverzeichnisWo der Kommunikationswunsch schnell in Stille mündetWarum Ehrlichkeit und Transparenz Vertrauen schafft Vor kurzem hatte ich einen Artikel zur Kommunikation mit Kund:innen geschrieben und darin erläutert, warum der Dialog meiner Ansicht nach so wichtig ist. Dieser Ansicht bin ich auch weiterhin und arbeite stets daran, diesen Bereich zu optimieren. Leider stelle ich aber immer wieder…