ING Diba Kontakt einrichten

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Ich möchte eine neue Bankverbindung bei der ING -Diba im Finanzmanager 2025 einrichten.

Es kommt immer die Fehlermeldung:
"Die Synchronisierung mit dem Kreditinstitut ist fehlgeschlagen.
Warnung: Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert:

Log-in fehlgeschlagen. 3 Fehlversuche führen zur Sperrung. Entsperren auf ING.de"

Ich habe es mit der Kontonummer und mit der selbst vergebenen KontoID versucht - ohne Erfolg. Hilfe!

Dies ist der Fehlerbericht, was bedeutet "der anonyme Dialog wird nicht unterstützt?

Fehlerreport DDBAC Version: 32

:memo: @Steve: Protokolleinträge auf Wunsch des Mitglieds entfernt

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Hallo,
zunächst solltest Du FiMa 2025 aktualisieren. Du hast die DDBAC 5.10.33.0, aktuell ist aber 5.10.38.0.

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Hallo,
was gibst Du bei der Anmeldung ein? Ich habe kein Konto bei der ING, aber soweit ich weiß: Die Benutzerkennung ist die 10stellige Hauptkontonummer, die PIN/Passwort analog der, die im Internet auch benutzt wird.

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Danke, das habe ich gemacht, aber ich kann den Kontakt weiterhin nicht einrichten:
Fehlerreport DDBAC Version: 32

:memo: @Steve: Protokolleinträge auf Wunsch des Mitglieds entfernt

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Ja, ich habe es mit der 10-stelligen Kontonummer und Passwort gemacht und auch mit der selbst vergebenen ID und Passwort.

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Hallo,
da ich kein Konto bei der ING habe, kann ich nicht weiter helfen. Schicke doch mal, wie hier beschrieben, eine Protokolldatei an das FiMa-Team:

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Wie kann ich meinen Beitrag editieren?

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Du hattest den Beitrag doch schon mehrfach editiert. Ich habe nun wie gewünscht die Protokolleinträge entfernt.

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Hallo,
ich habe den Eindruck, dass die ING gerade die Zugangsmöglichkeiten überarbeitet. Ich besitze bereits seit einigen Jahren ein ING Girokonto (für mich) und ein ING Girokonto (Gemeinschaftskonto zusammen mit meiner Frau). Beide Konten habe ich auch erfolgreich über unterschiedliche 10-Stellige Zugangsnummern (letzten 10 Stellen der Kontonummer) im Finanzmanager angebunden. Am vergangenen Wochenende habe ich einen weiteren Zugang für ein ING Junior Extrakonto eingerichtet und wurde dabei von der ING „genötigt“, für den neuen Zugang einen Benutzernamen zu vergeben. Seit diesem Zeitpunkt ist eine Anmeldung mit Zugangsnummer (auch im Web und in der Ing-App) nicht mehr möglich und der Finanzmanager zeigt mir beim Synchronisieren die oben genannte Fehlermeldung. In der ING-App und im Web darf ich mich nun nur noch mit Benutzername + Passwort anmelden. Die 3 Konten werden nun alle zusammen angezeigt. Vorher musste ich zwischen den Zugängen wechseln.
Im Finanzmanager habe ich die möglichen Kombinationen aus Benutzername + Passwort, Zugangsnummer + Pin, Benutzername + Pin und Zugangsnummer + Passwort ausprobiert. Leider ohne Erfolg.
Hat jemand eine Idee?

P.S. Ich nutze noch den Finanzmanager 2020 27.15.0.150 mit Banking-Modul 49 (DDBAC.Net.Dll 5.8.99.0)

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Hallo,
ich kann dazu nur sagen, dass es seit Mai 2023 für die ING 12 Banking-Updates gab, die FiMa 2020 alle nicht erhalten hat. Vielleicht hängt es damit zusammen.

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Vielen Dank @Steve! Ich wollte die Daten selber löschen, das meinte ich mit editieren…

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Da ich das Problem geöffnet habe: Ich habe die Lösung selber herausgefunden!
Die ING akzeptiert seit Februar 2025 nur noch die selbst vergebene UserID (was ich gemacht hatte) und das selbst vergebene Passwort als Login-Informationen.
Im Finanzmanager habe ich daher anstelle der geforderten 10-stelligen Kontonummer meine UserID angegeben und als PIN mein selbst vergebenes starkes Passwort. Und schon hat es geklappt.
Gelöst!