FinMgr verlangt Authentifizierung für ING

Die Frage wurde zwar in 2022 schon mal gestellt, aber leider ohne Ergebnis…
Ich habe zwei Konten bei der ING.
Bei einem Konto wird plötzlich eine Authentifizierung verlangt, ungefähr so:
Rufen sie die ING App auf und authentifizieren sich, was ist damit gemeint?
Ein Aufruf der App bringt absolut nichts…
Kennt jemand die Lösung?