Fehlermeldung bei Softwareupdate

Hallo,
wir bekommen nachfolgende Fehlermeldung beim Softwareupdate.
Was könnte die Ursache sein?
Für Infos danken wir im Voraus.

Lexware Info Service
Fehler: GeneralCoundNotLoadLDCList
Fehlernummer: #00E00010
Version: 16.0.0.13
Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
Common Language Runtime:4.0.30319.34209
Der Wert darf nicht NULL sein.
Parametername: path1

Hallo colognetwister,

könnte https://support.lexware.de/produkte/buchhalter/fragen-und-antworten/000000000084465 dabei weiterhelfen?

Guten Abend,

wir haben seit einigen Tagen folgenden Fehler beim Aufrufen unserer Programme Buchhalter und Kassenbuch.

Fehler: GeneralCoundNotLoadLDCList
Fehlernummer: #00E00010
Version: 2.80.0.26
Microsoft Windows NT 6.2.9200.0
Common Language Runtime:4.0.30319.42000
Eine externe Komponente hat eine Ausnahme ausgelöst.

Können Sie uns helfen?

Das hat leider auch nicht funktioniert.

https://www.lexware.de/support/faq/produkt/buchhalter/2017-v22-04/faq-beitrag/fehler-beim-laden-der-ldc-liste-generalcoundnotloadldclist-fehlernummer-00e00010/

Hallo paul_breithner,

herzlich Willkommen in der Community. :slight_smile:

Wenn die verlinkte FAQ nicht funktioniert bzw. zur Lösung führt, dann empfehle Dir die Kontaktaufnahme mit der Lexware Hotline. Von dort aus kann bei Bedarf auch via Fernwartung mit auf Deinen PC geschaut werden um die Ursache zu ermitteln.

Bitte gib hier kurz Rückinfo, wenn es geklärt wurde. Vielen Dank.