Fehler Versionsinitialisierung / Ungültiger Zeiger

Hallo,
ich habe Probleme mit Lexware Aktualisierung 2017.
Instalation läuft durch aber dann beim starten des Programmes komm:

Fehler bei der Versionsinitialisierung in Financial Office:
Ungültiger Zeiger.

Reparaturversuch und Deinstall hatten nichts gebracht.

Mein System:

Win 7 SP 1
I3 _4150 3,5 GHz
16 Gb Ram
64 Bit

Vielen Dank

Hallo PCFW,

herzlich Willkommen in der Community. :slight_smile:

Hier sind Änderungen/Anpassung auf Registryebene notwendig. Ich empfehle in diesem Falle die Lexware Hotline zu kontaktieren. Dort kann man bei Bedarf via Fernwartung mit auf den PC schauen und die erforderlichen Änderungen durchführen.

Gib hier bitte auch kurz eine Rückmeldung, wenn das Thema geklärt werden konnte. Vielen Dank.

Hallo zusammen,

den gleichen Fehler verzeichne ich bei meiner Installation ebenfalls. Auch das nachinstallierte Update brachte hier kein Erfolg.

Wenn Registry Werte anzupassen sind, kann hier jemand posten, um welche es sich handelt bzw. welche Werte gesetzt werden müssen?

Das wäre sehr hilfreich, denn es drängt sehr.

Vielen Dank
Markus

Hallo Markus,

herzlich Willkommen in der Community und ein frohes und gesundes neues Jahr für Dich. :slight_smile:

Wie ich oben bereits schrieb, bitte hierfür an die Hotline wenden. Hierzu ist vorab eine Prüfung durch die Lexware Hotline-Mitarbeiter:innen notwendig.

Vielen Dank.