Fehler beim öffnen des Sendeassistenten in Lohn und Gehalt

Hallo Liebe Community,

Habe gestern das Update von Lohn und Gehalt 2024 installiert.
Seit dem kann nichts mehr gesendet werden.
Auch im Info Center (auf der Startseite) werden die Tipps nicht angezeigt.
Scheint als hätte das Programm keinen Zugriff auf das Internet.
Der Lexware Info Service funktioniert aber.

Es gab hier im Forum schonmal einen Beitrag über das selbe Thema, aber dieser bringt mich leider nicht weiter.

Würde mich riesig über Lösungsansätze freuen und bedanke mich schon mal im voraus für Eure Bemühungen.

Hier die Fehlermeldung

Lexware Fehler-Report Lexware Ausnahmebehandlung
15.11.2023 22:32:48

FM0

Fehler beim Öffnen des Sendeassistenten

— Technischer REPORT —
Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt:

Informationen zum Auftreten des Fehlers:
[svdta_dakota_managed.cpp] CLGApp::ShowUnifiedSendingAssistant()
Zeile 1255

Hallo Patrick,

herzlich Willkommen in unserer Community.

Ich nehme an das Programm- und Rechnerneustart schon probiert wurden?

Weitere Lösungsansätze habe ich leider nicht. Vielleicht hat @Steve eine Idee.

Viele Grüße,
Sancho

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Hallo Sancho,
ja, alles schon probiert.
Auch Deinstallation, Neuinstallation und Reparatur-Installation haben keine Verbesserungen gebracht. Dennoch vielen Dank für Deine Bemühungen.
Versuche es heute mal mit dem telefonischen Support bei Lexware wenn ich noch einen erwische.
Lg. Patrick

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Hi,

PC wurde schon neu gestartet? Klingt komisch, aber gern auch mehrfach neu starten.

Klappt der Versand wieder?

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Hallo Steve,
Ja, wurde bereits mehrmals vollzogen. Leider ohne Besserung.
Versuche jetzt mal die letzten Windows Updates zu deinstallieren.
Die sind nämlich unmittelbar danach gleich installiert worden.
Halte Euch auf dem laufenden und Danke nochmal für die bisherigen Vorschläge. Falls noch einer Ideen hat, dann immer her damit.
Gruß Patrick

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