E-Rechnungen versenden fehlgeschlagen -SPF

Hallo zusammen, ich benötige dringend einen Rat. Wir benutzen aktuell Lexware financial office pro und haben Probleme beim senden einer E-Rechnung.

SPF Eintrag lautet: v=spf1 include:_spf-e.cegedim.fr include:_spf-i.cegedim.fr

Die Fehlermeldung ist angehangen… die Absendeadresse ist eine shared Mailbox bei O365

muss noch irgendwas eingestellt werden ? oder hab ich ein Fehler gemacht ?
Schonmal vielen Dank!

Hi und herzlich Willkommen in der Community. :slight_smile:

Du hast den SPF-Eintrag so gesetzt wie hier erläutert?

Hi Steve, ja hier das Ergebnis vom Prüftool:
v=spf1 include:_spf-e.cegedim.fr include:_spf-i.cegedim.fr include:spf.protection.outlook.com -all

Hm.

Was genau ist denn unter shared Mailbox zu verstehen? Sind in dem MS365 Konto mehrere Domains hinterlegt?

in M365 ist nur eine Domain vorhanden. Eine shared Mailbox ist ein freigegebenes Postfach (ein Postfach ohne Lizensierung)

Da muss ich leider passen. :frowning:

Hast Du über die Musterfirma evtl. nochmal einen aktuellen Testversand neu gestartet?

Hab die Lösung gefunden.
Aktuell unterstützt Lexware keine DMARC Eintrag der Domain. Dies muss also deaktiviert werden, wenn man seine eigene Mail Adresse nutzen will.

Jetzt hab ich aber nun folgenden Fehler bekommen, vielleicht kannst du damit was anfangen :slight_smile: wollte eine ERechnung als ZugFerd Basic versenden:

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Das soll aber dem nächst kommen.

Machst Du dazu bitte ein neues Thema auf? Danke.

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