Ich möchte das Formular anpassen, welches für eMails hinterlegt ist (Rechnungen, Lieferscheine etc.). Bei dem einen Account geht die Formularauswahl auf - das Anpassen ist somit kein Problem. Bei einem weiteren Account wird die Formularauswahl übersprungen… Wo kann ich hier die Formulare anpassen?
zunächst: die Formulare sind Mandantenübergreifend. Du kannst diese also in allen Mandanten nutzen/bearbeiten.
Wenn in einem Mandant die Formularauswahl vor Versand nicht erscheint, bitte mal unter Extras - Optionen - E-Mailversand den entsprechenden Haken setzen.
Weiterhin gibt es keinen Unterschied zwischen dem „normalen“ Druckformular und dem für E-Mails. Es werden die gleichen Formulare angeboten, jedoch eben bei E-Mail direkt als PDF-Version.