E-Bilanz Zentrale lässt sich nicht öffnen

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Hallo!
Beim Versuch, die E-Bilanz Zentrale zu öffnen, erhalte ich diese Fehlermeldung. Das passiert allerdings nur, wenn ich ein bestimmtes Jahr aufrufe. Bei den Jahren davor und danach kommt dieser Fehler nicht.

Außerdem wird bei „Hilfe->Daten organisieren->Daten überprüfen“ wiederholt ein „Integritätsverlust“ angezeigt.

Hier die Fehlermeldung zur E-Bilanz Zentrale:
Informationen über das Aufrufen von JIT-Debuggen
anstelle dieses Dialogfelds finden Sie am Ende dieser Meldung.

************** Ausnahmetext **************
System.FormatException: Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format.
bei System.Number.StringToNumber(String str, NumberStyles options, NumberBuffer& number, NumberFormatInfo info, Boolean parseDecimal)
bei System.Number.ParseInt32(String s, NumberStyles style, NumberFormatInfo info)
bei EBalanceControl.ScriptManager.AddPreviousUserMapping(XElement mappingSection, XElement previousMapping)
bei EBalanceControl.ScriptManager.MergePreviousYearMapping(String previousYearMappingFileName)
bei EBalanceControl.ScriptManager.CopyPreviousYearMapping()
bei EBalanceControl.ScriptManager.Init()
bei EBalanceControl.ScriptManager…ctor(Form form, String workingFolder)
bei EBalanceControl.EBalanceCtrl.InitScriptManager(Form form, String workingFolder, Uri url)
bei EBalanceControl.EBalanceCtrl…ctor(Form parentForm, String workingFolder, Uri url)
bei EBalanceCenter.MainWindows.OpenEBalance(String workingFolder)
bei EBalanceCenter.MainWindows.<>c__DisplayClass6_0.<.ctor>b__1(Object sender, EventArgs arg)
bei System.Windows.Forms.Form.OnLoad(EventArgs e)
bei System.Windows.Forms.Form.OnCreateControl()
bei System.Windows.Forms.Control.CreateControl(Boolean fIgnoreVisible)
bei System.Windows.Forms.Control.CreateControl()
bei System.Windows.Forms.Control.WmShowWindow(Message& m)
bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
bei System.Windows.Forms.ScrollableControl.WndProc(Message& m)
bei System.Windows.Forms.Form.WmShowWindow(Message& m)
bei System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)
bei EBalanceCenter.MainWindows.WndProc(Message& m)
bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar, zumal ich unter Abgabedruck stehe…
Freundliche Grüße
Tomas

:memo: @Steve: Fehlermeldung gekürzt

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Hi und herzlich Willkommen in der Community. :slight_smile:

bitte mal zunächst eine Reparaturinstallation versuchen. Ändert das etwas?

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Hallo Steve, vielen Dank, aber leider nein, es ändert sich nichts.
Da andere Firmendateien funktionieren und sogar bei dem Aufruf der E-Bilanz nur ein einzelnes Jahr Probleme bereitet, während der Aufruf für die Jahre davor und danach einwandfrei funktioniert, vermute ich eine Datenbankproblem als Ursache, zumal die Funktion „Daten überprüfen“ einen Integritätsverlust für die betreffende Dirmendatei anzeigt, der sich auch mit mehrfachem Wiederholen der Funktion „Daten rekonstruieren“ nicht beheben lässt.

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Nachtrag: Der Fehler muss schon sehr lange vorhanden sein, fiel aber erst bei dem Versuch auf, die E-Bilanz zu erstellen.
Denn auch das Einspielen älterer Sicherungsdateien zeigen das gleiche Problem mit der Datenintegrität.

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Ich empfehle Dir die Kontaktaufnahme mit der Lexware Hotline. Von dort aus kann bei Bedarf auch via Fernwartung mit auf Deinen PC geschaut werden um die Ursache zu ermitteln.

Bitte gib hier kurz Rückinfo, wenn es geklärt wurde. Vielen Dank.

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Hallo Steve,
der kostenpflichtige Service konnte Abhilfe schaffen. Das Problem ist dort wohl schon seit längerem bekannt.
Es genügte, im Unterverzeichnis „e-bilanz“ im Benutzeraccount das Verzeichnis mit dem Namen der betreffenden Firmendatei zu ändern. EasyBüro hat das Verzeichnis daraufhin automatisch neu angelegt und der Fehler war weg.
Über die Entstehung des Fehlers gibt es bislang wohl nur Mutmaßungen. Es wird ein Zusammenhang mit Cleaning-Programmen vermutet.

Mit dem „Integritätsverlust“ hatte das Ganze jedenfalls gar nichts zu tun. Der entsteht wohl schon, wenn die Verknüpfung einer Lieferantenrechnung mit den verbundenen Zahlungsvorgängen nicht mehr existiert.
Bedauerlich, dass so ein „Integritätsverlust“ vom Programm weder automatisch behoben werden kann noch die betreffenden Buchungsvorgänge angezeigt werden, um den Fehler manuell zu korrigieren.
Vielen Dank nochmal

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Danke für Deine Rückmeldung.