Als Kunde von Lexware und Besitzer von mehreren registrierten Produkten habe ich seit längerem
Probleme beim Start von dem Programm Finanzmanager Deluxe 2020 .
Ich habe daher das Programm direkt gestartet über eine Finanzmanager 2020_qw.exe –
Verknüpfung .
Beim Start vom PC oder dem Programm Finanzmanager Deluxe 2020 direkt wird selbständig nach
einem Update gesucht und bricht mit den nachfolgenden Fehlermeldungen bei der Installation ab .
1325 - „documents“ ist kein gültiger kurzer Dateiname
oder
1325 - „Program_Files“ ist kein gültiger kurzer Dateiname
Bei dem Versuch das Programm neu zu installieren kommt es ebenfalls zu Fehlermeldungen .
Eine Deinstallation scheitert.
Bei dem Start bzw. der Reparatur der Installation bekomme ich die Fehlermeldung:
1325 - „documents“ ist kein gültiger kurzer Dateiname
oder
1325 - „Program_Files“ ist kein gültiger kurzer Dateiname
Auch die Fehlermeldung „ Verknüpfungsprobleme“ habe ich schon erhalten.
Danach bricht der Start bzw. die Reparatur / Installation ab.
Ich habe Bilder gemacht von den diversen Fehlermeldungen.
Die Datei ist jedoch zu groß um sie als Dateianhang an zu fügen.
Mit den Hilfen im Support Center komme ich auch nicht weiter.
Das Internet ist auch nicht hilfreich. ( Google )
Ich habe bereits versucht mit der Original CD das Programm zu reparieren . Ohne Erfolg . Nach einiger Zeit bricht die Reparatur mit obigen Fehlermeldungen (1325 - „documents“ ist kein gültiger kurzer Dateinameoder oder 1325 - „Program_Files“ ist kein gültiger kurzer Dateiname oder Verknüpfungsproblem ) ab.
Eine Deinstallation über den Uninstaller von Windows 10 scheitert .
Ich habe die Logdateien ( Ordner LexLogs ) gesammelt ( vom 18.09.2019 bis 23.03.2020 ) .
Hat jemand eine Idee, was ich da noch machen kann ? Ich weis mir nicht mehr zu helfen .
Viele Grüße
WGensheimer