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Moderator: Steve Rückwardt

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Igelmama
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Beitrag von Igelmama » Mo 13. Mai 2019, 08:00

Guten Morgen,

ich nutze eService und hatte vorhin die Meldung erhalten:
"Die Daten für die Transferkomponente müssen noch initialiesiert werden.
Bitte prüfen Sie Ihre Benutzerdaten".
Kann mir jemand eine Rat geben was ich tun kann?

Mfg Doris Schramm

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Steve Rückwardt
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Re: eService

Beitrag von Steve Rückwardt » Do 20. Jun 2019, 08:52

Hallo Doris,
Igelmama hat geschrieben:
Mo 13. Mai 2019, 08:00
"Die Daten für die Transferkomponente müssen noch initialiesiert werden.
Bitte prüfen Sie Ihre Benutzerdaten".
Du hast die Benutzersaten bereits geprüft? Diese dürfte aktuell nicht hinterlegt sein, daher ist kein Abruf der Daten möglich. Du müsstest auf der eService Personal Seite anklicken, dass Du eService Personal bereits abonniert hast und dann kannst Du Benutzername und Kennwort eingeben.

Nach dem erfolgreichen Login sollte alles wieder funktionieren. Ist dem so?
Beste Grüsse

Steve
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Re: eService

Beitrag von Igelmama » Do 4. Jul 2019, 12:31

Hallo Steve,

über die Hotline konnte ich das Problem klären.

VG Doris

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Re: eService

Beitrag von Steve Rückwardt » Do 15. Aug 2019, 09:28

Hallo Doris,

danke für die Rückmeldung, es freut mich, dass es geklärt ist. :)
Beste Grüsse

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