Digitaler Lohnnachweis nicht bei BG angekommen - und nun ?

Hallo,
hatte zu Beginn des Jahres (vor Update/Erneuerung auf Version 2018)
bereits Probleme mit dem Versand bzw. Erhalt der Protokolle des digitalen Lohnnachweises.

Nun erhielt ich heute ein Errinnerungsschreiben von der VBG das die immer noch auf meinen digitalen Lohnnachweis warten. Dieser wurde bei mir aber versendet und ist auch in der Antwortzentrale zu finden.
Allerdings alles sehr merkwürdig.
Den Nachweis hatte ich bereits am 23.01.18 versand.
Dieses Protokoll wurde aber in Lexware nie „quittiert“.
Die Protokolle standen immer in der Antwortzentrale als „ausstehend“. (Protokoll liegt noch nicht vor)…
Dann kam das Update auf 2018 und da stornierte mir das Programm dann am 08.02.18 den Versand vom 23.01.18
und erstellte mir einen Neuen Lohnnachweis (08.02.18). Dieser ist auch in der Antwortzentrale zu finden.
Den Stammdatenabruf bestätigt mir die VBG.

Hat jmd. hier einen Tipp für mich, wie ich der BG nun hier einen digitale Übermittlung protokollieren kann?
Denn der Versand ist doch erfolgt, oder was kann ich tun?

Über eine hilfreiche Info bin ich sehr dankbar.

Hier Hilfe für Andere aus einem anderen Threat:

evtl. ist mit dieser Antwort auch Anderen geholfen.

1 „Gefällt mir“