PayPal rückzahlung

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Moderator: Steve Rückwardt

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PayPal rückzahlung

Beitrag von madbargainholc » Do 18. Jul 2019, 21:17

Hi,

Can anyone help me how to book a refund from a Paypal? I watched a video on youtube but my lexware is not exactly the same so I can't follow those steps. Any help?

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Steve Rückwardt
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Re: PayPal rückzahlung

Beitrag von Steve Rückwardt » Do 18. Jul 2019, 21:59

Hello madbargainholc,

welcome to our community. :)
madbargainholc hat geschrieben:
Do 18. Jul 2019, 21:17
Can anyone help me
We can try, at least. :)
madbargainholc hat geschrieben:
Do 18. Jul 2019, 21:17
but my lexware is not exactly the same
What kind of Lexware program do you use and for which step(s) exactly do you need help for?
Beste Grüsse

Steve
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Re: PayPal rückzahlung

Beitrag von madbargainholc » Fr 19. Jul 2019, 10:37

Thank you :)

I'm using "lexoffice: Buchhaltung & Berichte" online software. I have imported all transaction from Paypal. And some of those transaction are a refund to a customer. How do I book them? Under what category?

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Re: PayPal rückzahlung

Beitrag von madbargainholc » Fr 19. Jul 2019, 20:40

Steve Rückwardt hat geschrieben:
Do 18. Jul 2019, 21:59
Hello madbargainholc,

welcome to our community. :)
madbargainholc hat geschrieben:
Do 18. Jul 2019, 21:17
Can anyone help me
We can try, at least. :)
madbargainholc hat geschrieben:
Do 18. Jul 2019, 21:17
but my lexware is not exactly the same
What kind of Lexware program do you use and for which step(s) exactly do you need help for?
Thank you:)
I'm using "lexoffice: Buchhaltung & Berichte" online software. I have imported all transaction from Paypal. And some of those transaction are a refund to a customer. How do I book them? Under what category?

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Re: PayPal rückzahlung

Beitrag von Steve Rückwardt » Sa 7. Sep 2019, 23:40

Sorry for the late answer.
madbargainholc hat geschrieben:
Fr 19. Jul 2019, 20:40
How do I book them? Under what category?
It depends on the reason for the refund. For example:
If it is a refund because the customers sent the products back to, you use the same category as you took for the selling just in the opposite way. Or better: you use the same category but not as a revenue but as costs.

Does this help?
Beste Grüsse

Steve
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