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Installation dakota V7.0

Verfasst: Sa 12. Jan 2019, 11:23
von SysProMat
Hallo zusammen,

vorab meine Systeminformationen.
Betriebssystem: Windows 7 Professional SP1 - 64 Bit
Lexware financial office plus 2019 Version 23.02
Beim Abholen der Verarbeitungsprotokolle wurde die Installation von dakota.ag 7.0 durch das Programm gefordert.
Die Installation läuft Großteils ab bis die Fehlermeldung:
Die Quelldatei wurde nicht gefunden
C:\PROGRA~\{16B10~1}OFFLINE\F61E30B9\BF92325D\Annahmetest.ini
Stellen sie sicher, dass die Datei vorhanden ist, und sie darauf zugreifen können.
Weitere Dateien aus der Installation werden nicht gefunden, ich nehme an, dass der für die Installation verantwortliche Registry- Pfad fehlerhaft ist.
Beobachtung: Beim Start von Lohn und Gehalt kommt die Windows- Meldung: „Lexware lohn + gehalt funktioniert nicht mehr“ – Problemsignatur verweist auf
loge32.exe / Lexware.BusinessComponents.Core.Objects.v3 / System.InvalidOperationException

Das Problem lässt sich nicht beheben
• Durch Reparieren der Lexware- Software
• Durch Abschalten der Firewall
• Durch Abschalten des Virenscanners
• Beenden der Lexware Programme vor Installationsstart

Nach meinem Verständnis ist das gelieferte Installationspaket fehlerhaft.
• Existiert eine weitere Möglichkeit, das Programm außerhalb von Lexware zu installieren?
• Welche weiteren Optionen existieren (Registry- Einträge entfernen, Vollständig deinstallation dakotaag) oder hilft nur die Hotline?
• Neueste Version auf dakotaag seite: dakota.ag 7.0 Build 11 / dakota.ag 7.1 Build – welche gilt?
• Das Installationsverzeichnis C:\Program Files (x86)\ITSG\dakotaag – lässt sich nicht ändern
• Was versteckt sich hinter der Datei „Annahmetest.ini“, so wie ich das sehe müsste es eine Datei aus dem Installationspaket sein?
• Wo befindet sich eine Log- Datei für die Installation des Paketes?

Die bisherigen Beiträge zeigen, dass ich nicht der einzige bin, der ein Problem bei der Installation hat, allerdings ist in keinem der Beiträge der Lösungsweg aufgezeigt.

Danke für die Hilfe

Magnus

Re: Installation dakota V7.0

Verfasst: Di 15. Jan 2019, 23:48
von Steve Rückwardt
Hallo Magnus,

herzlich Willkommen in der Community. :)
SysProMat hat geschrieben:Welche weiteren Optionen existieren (Registry- Einträge entfernen, Vollständig deinstallation dakotaag) oder hilft nur die Hotline?
Du hast eine aktuelle Sicherung des dakota Zertifikates? Wenn ja, dann bitte dakota deinstallieren (über Systemsteuerung) und dann PC neu starten. Anschliessend bitte das Lexware Programm öffnen und in lohn+gehalt über Extras - dakota - Sendeassistet die Installation erneut versuchen. Wenn erfolgreich, die letzte Sicherung rücksichern.

Hilft das weiter?