Es sind keine Onlinekonten vorhanden!

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Moderator: Steve Rückwardt

sabrina006
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Es sind keine Onlinekonten vorhanden!

Beitragvon sabrina006 » Mo 17. Jul 2017, 16:32

Hallo und Hilfe!!!!


Ich habe über Lexware meine Kontoauszüge abgeholt und einige Datensätze dann gleich abgeglichen.

Dann das Fenster geschlossen, um zu einem anderen Zeitpunkt weiter zu machen.

Als ich jetzt wieder über Buchen / Online-Kontoauszug abgleichen das Fenster öffnen wollte, kam die Meldung:
"Es sind keine Onlinekonten vorhanden!"

Aber der Abruf hat funktioniert und ich habe wie gesagt schon einiges abgeglichen und verbucht.

Ich habe zwei Onlinekontos angelegt. Und eines davon abgerufen.

Warum kommt diese Meldung und wie kann ich jetzt weiter verfahren?


Ich freue mich über Hilfe und Antworten!

sabrina006
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Re: Es sind keine Onlinekonten vorhanden!

Beitragvon sabrina006 » Mo 17. Jul 2017, 16:39

Nachtrag:

Kann es sein, dass,......

ich habe in meinem Lexware mehrere Firmen angelegt.

Und habe die Kontoauszüge des betreffenden Kontos dort schon mal abgerufen. (Zur Probe um das Programm kennen zu lernen),...

Kann es sein, dass hier der Grund dafür liegt?

Oder hab ich irgendwas anderes falsch gemacht?

:( :( :(

sabrina006
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Re: Es sind keine Onlinekonten vorhanden!

Beitragvon sabrina006 » Mo 17. Jul 2017, 18:02

sabrina006 hat geschrieben:Nachtrag:

Kann es sein, dass,......

ich habe in meinem Lexware mehrere Firmen angelegt.

Und habe die Kontoauszüge des betreffenden Kontos schon mal in einer anderen Firma abgerufen. (Zur Probe um das Programm und die Vorgehensweise kennen zu lernen),...

Kann es sein, dass hier der Grund dafür liegt?

Oder hab ich irgendwas anderes falsch gemacht?

:( :( :(

sabrina006
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Re: Es sind keine Onlinekonten vorhanden!

Beitragvon sabrina006 » Mo 17. Jul 2017, 18:35

Fehler gefunden! Problem gelöst!

Der Bankkontakt war nicht ordnungsgemäß synchronisiert.

Lösung: Nochmal erfolgreich synchronisieren:
Verwaltung / Kontenverwaltung / (Doppelklick auf) alle Konten / Sachkonten / Girokonto -> Bankkontakt auswählen -> bearbeiten.
Dann auf Bank (ggf. die Iban erneut eingeben):

Haken setzen bei Onlinekonto.
Dann auf Online-Kontakt anlegen/bearbeiten.

Konto anwählen und unten auf Kontakt synchronisieren.


(Die Beschreibung habe ich mal hinterlassen, falls jemand anderes auch einmal in diese Situation kommt.)

Viele Grüße!

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Re: Es sind keine Onlinekonten vorhanden!

Beitragvon Steve Rückwardt » Mo 17. Jul 2017, 23:08

Hallo sabrina006,
sabrina006 hat geschrieben:Fehler gefunden! Problem gelöst!
das lese ich gern. :) Danke für Deine Rückmeldung.
sabrina006 hat geschrieben:Die Beschreibung habe ich mal hinterlassen, falls jemand anderes auch einmal in diese Situation kommt.
Das ist sehr gut, vielen Dank. :)
Beste Grüsse

Steve
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