Elster Fehlermeldung 610001002

Hier ist Platz für Fragen / Themen, welche mit Elster zu tun haben. (im Hinblick auf Integration innerhalb Lexware)

Moderator: Steve Rückwardt

Vreneli
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Elster Fehlermeldung 610001002

Beitragvon Vreneli » Do 7. Jul 2016, 19:31

Guten Tag,

für die Lohnsteueranmeldung habe ich die oben genannte Fehlermeldung erhalten, es wird die Kz41, KZ44, Kz42 und Kz83 als "fehlende Nutzdaten" angegeben.

Der Sonderfall ist, dass die Lohnsteuer aufgrund niedriger Lohnzahlung auf 0,00 Euro steht und das wohl nicht (mehr) von Elster oder L+G akzeptiert wird.

Allerdings ist eine LSt-Meldung mit 0,00 Euro in den vergangenen Monaten problemlos möglich gewesen, mit dem Update von heute ist es nicht mehr möglich.

Alle Daten sind unverändert.

Als Ausdruck erscheint die Lohnsteueranmeldung korrekt mit 0,00 Euro wie in den letzten Monaten auch.

Ich verwende Lexware Lohn und Gehalt Version 20.51, Elster-Version ist 16.04. Der Lexware Scout meldet null Probleme.

Vielen Dank für einen Tipp.

MfG
Vreneli
Zuletzt geändert von Vreneli am Do 7. Jul 2016, 19:47, insgesamt 1-mal geändert.

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Steve Rückwardt
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Re: Elster Fehlermeldung 610001002

Beitragvon Steve Rückwardt » Fr 8. Jul 2016, 14:35

Hallo Vreneli,

herzlich Willkommen in der Community. :)
Allerdings ist eine LSt-Meldung mit 0,00 Euro in den vergangenen Monaten problemlos möglich gewesen, mit dem Update von heute ist es nicht mehr möglich
Da hat sich wohl etwas "quergelegt. Um das geradezurücken ist ein Eingriff in die Systemregistry notwendig.

Wende Dich hierzu bitte an die Lexware Hotline, eine_n der regionalen Lexware PartnerInnen (http://regio.lex-partner.eu) oder unter http://lex-blog.de/support (kostenpflichtiger Support) um diesen Eingriff durchführen zu lassen. Über letztgenannte Kontaktmöglichkeit landest Du direkt bei mir. Der Zeitaufwand beträgt ca. 5-10 MIn.
Beste Grüsse

Steve
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Re: Elster Fehlermeldung 610001002

Beitragvon Vreneli » Mo 11. Jul 2016, 11:33

Hallo Steve,

vielen Dank, ich werde das Problem an den Zuständigen bei uns weiterleiten.

MfG Vreneli

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Re: Elster Fehlermeldung 610001002

Beitragvon Steve Rückwardt » So 17. Jul 2016, 18:03

Hallo Vreneli,

konntet Ihr den Sachverhalt zwischenzeitlich mit Hilfe der Hotline klären? Eine kurze Rückinfo dazu wäre lieb. :)
Beste Grüsse

Steve
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Re: Elster Fehlermeldung 610001002

Beitragvon Frank_H » So 17. Jul 2016, 18:14

-..zur Info, habe ich vorige Woche erfahren,

es handelt sich hierbei immer um eine Nullmeldung, als Überbrückung / Hilfe muss man die Regkey in Windows ändern bzw, anpassen.

Wie das geht, erfahrt ihr an der technischen Hotline von Lexware. Das Problem ist in Arbeit und wird mit dem nächsten Update von Lexware wahrscheinlich behoben sein.
Beste Grüße

Frank
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