ELSTAM Fehlernummer 610101210 Subcode 190015202

Hier ist Platz für Fragen / Themen, welche mit Elster zu tun haben. (im Hinblick auf Integration innerhalb Lexware)

Moderator: Steve Rückwardt

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Steve Rückwardt
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Re: ELSTAM Fehlernummer 610101210 Subcode 190015202

Beitragvon Steve Rückwardt » Fr 10. Feb 2017, 18:34

159487_A2015 hat geschrieben:Wir erhalten nur ELSTAM-Meldungen, wenn wir pro Firma jeden Monat einen Datenübermittlerwechsel melden.
Es tut mir leid, dass Du weiterhin Schwierigkeiten bei der Thematik hast. :(

Wie war denn eigentlich die Antwort der speziellen Service-Adresse an die Du Dich gewandt hattest?
Beste Grüsse

Steve
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159487_A2015
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Re: ELSTAM Fehlernummer 610101210 Subcode 190015202

Beitragvon 159487_A2015 » Fr 10. Feb 2017, 18:53

Ich habe eine E-Mail geschrieben an:
service@fa-5205.fin-nrw.de

und ich hatte ein Gespräch mit FA Bonn-Innenstadt.
Eine Frau G. von der Arbeitgeberstelle für einen betroffenen Mandanten in Bonn war mit meinem Problem völlig überfordert und nicht zuständig.
Von ihrer Seite aus gesehen war bei diesem Mandanten alles in Ordnung.
Sie hat mich wieder an die Experterten von der Service-Stelle verwiesen (s.o.)
Zuletzt geändert von Steve Rückwardt am Sa 11. Feb 2017, 17:42, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: genannten Namen aus Gründen des Persönlichkeitsrechts anonymisiert

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Steve Rückwardt
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Re: ELSTAM Fehlernummer 610101210 Subcode 190015202

Beitragvon Steve Rückwardt » Sa 11. Feb 2017, 17:41

159487_A2015 hat geschrieben:Von ihrer Seite aus gesehen war bei diesem Mandanten alles in Ordnung.
Sie hat mich wieder an die Experterten von der Service-Stelle verwiesen (s.o.)
Hm, von Pontius zu Pilatus... :( Mir fällt zu dem Thema leider auch nicht mehr ein, als ich bereits im Verlauf dazu geschrieben habe. Jeden Monat einen Wechsel Datenübermittler zu machen kann aber tatsächlich nicht die Lösung des Problems sein.
Beste Grüsse

Steve
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HeLi
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Re: ELSTAM Fehlernummer 610101210 Subcode 190015202

Beitragvon HeLi » Mo 3. Apr 2017, 16:23

Ich hatte fast das gleiche Problem.

Meine Lösung: :idea:
Das Bundesland war nicht korrekt.

Ich hatte in Lexware das Bundesland der abzurechnenden Firma (Betriebsstätte) eingetragen.
Die Hauptsitz der Firma selbst (Steuernummer) liegt aber in einem anderen Bundesland.

Und kaum macht man es richtig, schon funzt alles. :lol:


Lieben Gruß

159487_A2015
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Re: ELSTAM Fehlernummer 610101210 Subcode 190015202

Beitragvon 159487_A2015 » Di 4. Apr 2017, 22:11

Nach umfangreichen Tests mit dem ELSTAM-Support erhielten wir folgenden Hinweis:

Sehr geehrte Frau N.,
der von ihnen genannte Fehler tritt nach erweiterten Recherchen lediglich bei den Abfragen auf.
Bitte lassen Sie durch ihren Softwarehersteller die Filtereinstellungen überprüfen. Diese sind bei ihren Abfragen nicht ersichtlich.
Die Arbeitgeber Steuernummer in ihren Abfragen wird wahrscheinlich in der Finanzamtsschreibweise übertragen.
Für die Abfragen von Änderungslisten wird in den Filtereinstellungen jedoch die 13 stellige technische ELSTAM Schreibweise erwartet.

Der Softwarehersteller möge bitte die Ursache des Problems dahingehend prüfen und beheben.
Mit freundlichem Gruß
Ihr ELSTAM-Support

Nun hat der Softwarehersteller wieder den Ball.


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