Rücknahmen

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ChristianS
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Rücknahmen

Beitragvon ChristianS » Do 28. Sep 2017, 15:03

Hallo,

ich hätte eine Frage:

Ein Kunde bringt einen Artikel zurück, der als Barverkauf verkauft wurde. Das bedeutet, es gibt einen Kassenbon, aber keine Rechnung im eigentlichen Sinne.

Ich gebe dem Kunden den Kaufpreis zurück, muss jedoch den Verkauf irgendwie stornieren. Mir ist klar, wie die Weiterführung einer Rechnung funktioniert. Aber wie funktioniert das, wenn es nur einen Kassenbon gibt?

Danke für Eure Hilfe und schöne Grüße,
Christian

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Steve Rückwardt
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Re: Rücknahmen

Beitragvon Steve Rückwardt » Di 3. Okt 2017, 12:29

Hallo Christian,
ChristianS hat geschrieben:Aber wie funktioniert das, wenn es nur einen Kassenbon gibt?

ich habe mir das mal angeschaut und leider auch keine wirkliche Option gefunden.

Meine Empfehlung: erstelle eine Rechnungskorrektur und gib dort in der Auftragsbeschreibung den Bon/die Bon-Nummer an.

Hilft Dir das weiter?
Beste Grüsse

Steve
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